Inicio

Quienes Somos

Contactenos

Buscar Revista

Secciones

Indice Artículos

Editoriales

Enf. Latinoamérica

Gerencia En Acción

Literatura

Negocios

Mujer y Negocios

Tecno-Lógica

Naturalmente

Socio-Política

Revistas Previas

Arte

Medios Del Mundo

Tertulias

English

English Home

Contact Us

Article Archive

Political Issues

Social Issues

Economic Issues

General Articles

The Other Side

Origin

Poetry & Song

 

   

¿La empresa usando la Tecnología ó la Tecnología usando a la empresa?

© Lic. Genaro D. Salom
[Enfoque Latinoamérica]


A
fortunadamente muchos países en Latinoamérica disfrutan de altos recursos tecnológicos tanto en lo que se refiere a equipos como al área de Recursos Humanos que los manejan.  Entre ellos esta la República Dominicana que esta a la cabeza en muchos campos de las NTIC (Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación).

Sin embargo estamos conscientes de que falta mucho por conquistar para lograr la productividad y, por defecto, la competitividad empresarial, especialmente el los pequeños y medianos negocios (PYMES).

Existen dos áreas de importancia que debemos considerar para un obtener un significativo avance:

*       Concientización y capacitación de los recursos humanos en el uso de la tecnología empresarial y personal

Sin un personal capacitado en el uso de los sistemas computarizados, por muy sofisticado que sea el sistema, la empresa incurrirá gastos tangibles e intangibles por error humano, algunos no se logran cuantificar.

Una secretaria al frente de una computadora con acceso al Internet si no esta capacitada puede causar daños significativos a la empresa.  Al igual, un alto ejecutivo que no sepa manejar una computadora eficientemente estará más que sub-utilzando el recurso.

Es relativamente sencillo el capacitar al personal en el correcto uso de estas valiosas herramientas.  Lo que pueden o no hacer, como mantener los programas actualizados, la prevención de virus y su propagación y el mantenimiento del equipo día a día.

Las empresas que priorizan, como “cultura empresarial”, la capacitación y el ético y correcto manejo de los recursos tecnológicos sin lugar a dudas se consideran como empresas proactivas y competitivas.  Para estas empresas la Información es poder.

*       Ética y Conjunto de Valores en la Tecnología

Es aquí, en esta área, donde esta la mayor preocupante.  Por el lado empresarial los códigos de conducta del personal que tiene acceso a la tecnología no esta en nada bien definidos y/o aplicados. Por lo tanto, la empresa se convierte en víctima de la ineficiencia operacional. Pero peor aún, es vulnerable al delito electrónico. Este es muy difícil de cuantificar en pesos y centavos.  Lo que es peor, en muchos casos pasa por desapercibido.  

Por el lado de los tecnócratas y los llamados Gurús existe una falta de ética significativa.  Esta situación pone en riesgo al sector empresarial y a los usuarios o clientes de las compañías proveedoras de los servicios de comunicación, especialmente en lo que se refiere a la conectividad.  Este mal debe ser abordado mediante legislación y "Educación en Valores".
 

Recuerden dos cosas:

  • Primero, que no se le puede dar a un niño de 4 años un Jet F14, sería irresponsable;

  • Segundo, no podemos permitir que la tecnología use nuestras empresas o vidas privadas.  Nosotros somos los que debemos usar la tecnología para mejorar nuestros negocios y nuestras vidas.

E-Mail: *

Comentarios: *

Subir

Mayo 24, 2003
 

 

Los artículos o contenidos de este Sito Web NO pueden ser reproducidos total o parcialmente sin previa autorización escrita del autor y/o Revistainterforum.com ® Copyright 2000-2009
Latin America Consulting & Communications LLC (LACC)

 The Contents of the site are intellectual Property of Revistainterforum.com ® Copyright 2000-2009 and or the the author.   Reproduction in part or whole of any of this material without written permission constitutes a violation of the law.
Latin America Consulting & Communications LLC (LACC)