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Del circulo vicioso a ciclo virtuoso:
El cambio cultural en el empresariado latinoamericano

© Lic. Genaro D. Salom
[Enfoque Latinoamérica]


C
ada día más y más empresas en América Latina comienzan a implementar recursos tecnológicos. Y cada día que pasa la tecnología avanza con pasos apresurados. Hasta los negocios más pequeños se ven obligados a utilizar las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC).

En cualquier empresa, sin importar el número de empleados que pudiese tener, el poder invertir en una Computadora con acceso al Internet es un gran paso de avance.  Una sola computadora puede organizar de manera eficiente a la empresa mediante una serie de programas, incluso programas contables los cuales emiten reportes de las diferentes áreas de la operación así ahorrando tiempo, dinero y errores.

Con acceso al Internet y una cuenta de e-mail es posible la inserción en los mercados nacionales y especialmente en los mercados internacionales.  Las comunicaciones vía fax pueden ser al igual más eficientes y rápidas.  Las aplicaciones y programas que una maquina puede manipular son numerosas.

Y ¿qué hay respecto a la inversión?

Por alrededor de los US$1,500.00 se puede lograr el objetivo.  Esta inversión tiene dos ventajas:

Primero: Se capitaliza casi en el momento en que se comienza a usar.

Segundo: Se deprecia en un año, o sea, realmente no cuesta nada pues se deduce de los impuestos por activos ya que su vida útil es de más o menos un año según la mayoría de las regulaciones impuestales.

Pero no se queda ahí, según se materializa la “Magia” de esta máquina que es como la “extensión de nuestro cerebro”, se implementan más recursos tecnológicos, otra computadora pero ahora en Red, más eficiencia, más rapidez, mejor servicio al cliente y mejor “Organización Operacional”.

La empresa y sus empleados, incluso la alta gerencia, “comienza a pensar con la lógica del computo” (Computer Logic).  Por defecto ocurren varios fenómenos:

* Reducción del uso del papel

* Mejoramiento notable y decisivo en la contabilidad y logística empresarial

* Reducción de errores por data incorrectamente manipulada

* Mejoras en las ventas, “Atención al Cliente” e Información precisa de los mercados

* Mayor rapidez y mejores niveles de comunicación interna y externa con notables mejoras de confirmación entre el emisor y el receptor   

* Reducción en los costos de telefonía

* Reducción en los costos operativos

* Control de las operaciones en todas las áreas

Para las empresas que les sea un problema el financiamiento les aseguro que para ese tipo de inversión es extremadamente fácil de conseguir.

Les aconsejo la mejor máquina que puedan comprar, una impresora y conectividad.  De programas les aconsejo Windows XP profesional, Microsoft Office XP.  Un buen programa contable como Peachtree ó Quickbooks les permitirá tener un sistema contable integro y todo tipo de reportes para la correcta planificación de su negocio, incluso facturación, ordenes de compra e inventarios perpetuos.  Eso es todo lo necesario para empezar y dar el salto de la “Marginalidad Empresarial” a la “Productividad y Competitividad”, pasando del “Circulo Vicioso al Ciclo Virtuoso”

Una vez implementado este “Ciclo Virtuoso” obtendrá respuesta con altos niveles de “Motivación”.

“Vamos Latinoamérica, pongámonos las pilas”

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Mayo 11, 2003

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